プライバシーポリシー

LÜLüCA ルルカ(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築、個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

 

 

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

 

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、サポートサービス、電子メールサービス、マーケティング、監査、お客様のご注文への対応、支払処理、データ分析、カスタマーサービスの提供、ならびに顧客調査および満足度調査の実施の為に利用いたします。

 

個人情報の共有について
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために
  • 当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
  • サービスプロバイダ
    当社では、ホスティング、メンテナンス、サポートサービス、電子メールサービス、マーケティング、監査、お客様のご注文への対応、支払処理、データ分析、カスタマーサービスの提供、ならびに顧客調査および満足度調査の実施など、当社のために各種サービスを提供する企業とお客様の個人情報を共有することがあります。
  • データ移転
    上記のような開示には、お客様の個人情報を欧州連合から以下の国に移転することが含まれます:日本、およびアメリカ合衆国(これらの国々は、事業環境の変化により変わることがあります)。当社では移転対象データに対する適切な水準の保護を確実に行います。

 

Cookie、アクセス履歴について
当サイトでは、アクセスに関する情報をアクセス履歴として蓄積されています。これらのデータは原則として、当サイトに関する利用状況の統計や分析の目的で利用しています。個人情報収集のために利用することはありません。また、会員のログイン情報を保持するためにCookieを利用しています。行政機関から適正な法的手段を経た要請があった場合には、これらの履歴を開示することがあります。予めご了承ください。

 

ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

  

お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
Mail:welcome@eco-luluca.com